Prozess zum Edelmetall-Verkauf

Bestellablauf

Von der Ankaufs-Bestätigung bis zur Einlieferung und Auszahlung

Wir garantieren Ihnen einen einfachen und speditiven Edelmetall-Verkauf durch SwissGoldShop. 

 

Sie können Ihre Edelmetalle jederzeit an uns verkaufen per Knopfdruck über unseren Ankaufsprozess - Edelmetalle verkaufen leicht gemacht!

 

Sie wissen jederzeit über den Status Bescheid, denn wir informieren Sie persönlich über die Zwischenschritte per E-Mail oder Telefon. Sie können uns gerne Ihr gewünschtes Kommunikationsmedium mitteilen. Den Fortschritt des Verkaufsprozesses können Sie jederzeit auch in Ihrem Kundenkonto einsehen.

Verkauf über den Ankaufsprozess bei SwissGoldShop

1. Produkte zum Verkauf auswählen

Auswahl der Verkaufsprodukte und gewünschte Preisfestlegung

Bitte kontrollieren Sie die Richtigkeit der Daten und schliessen Sie Ihren Verkauf an SwissGoldShop ab (Jetzt Verkaufen).
Falls Sie Hilfe benötigen, sind wir gerne für Sie da und helfen Ihnen.

Sie haben die Möglichkeit ein Kundenkonto zu erstellen, wo Sie jederzeit den Status einsehen können.

Sie haben die Wahl zwischen dem sicheren Einliefern innert Zwei Arbeitstagen (Versicherter Versand, Etikette wird durch SwissGoldShop bereitgestellt ) oder der Selbsteinlieferung innert Zwei Arbeitstagen bei uns in Uznach. Sie können bei der Selbsteinlieferung zwischen Barauszahlung und Bankauszahlung wählen. 

2. Übermittlung (Jetzt Verkaufen)

Erhalt der Übermittlungsbestätigung

Bitte kontrollieren Sie die Richtigkeit der Daten und schliessen Sie Ihren gewünschten Edelmetall-Verkauf ab. Anschliessend erhalten Sie von uns eine automatische technische Übermittlungsbestätigung. Hinweis: Die Bestellung wird nun von SwissGoldShop geprüft und während unserer Öffnungszeiten (Mo-Fr, 09.00 -17.00 Uhr) bestätigt. Es gelten grundsätzlich die festgelegten Preise gem. Übermittlungsbestätigung. Ausnahmen gemäss AGB`s.

3. Definitive Ankaufs-Bestätigung

Definitive Ankaufs-bestätigung per E-Mail

Sie erhalten von uns eine verbindliche Ankaufsbestätigung inklusive den weiteren Anweisungen zur Einlieferung der Produkte, durch die persönliche Bearbeitung unserer Mitarbeitenden. 

Ankäufe basieren auf der sofortigen Preisfixierung von 00:00 - 23:59 Uhr gemäss dem Abschluss des Edelmetall-Verkaufs (PDF-Dokument). Der/Die Verkäufer;in verpflichtet sich nun, die Ware schnellstmöglich dem Unternehmen zur Analyse einzuliefern.

5. Einlieferung der Produkte

Einlieferung gemäss Wunsch

Bitte liefern Sie nun Ihre gewünschten Produkte zum Verkauf an SwissGoldShop ein. Folgende Optionen bestehen für Sie:

  • 1. Versicherter Versand (SwissGoldShop sendet Ihnen hierzu alle Dokumente und Informationen zu). Auf Kosten Kunden.
  • 2. Eigener Versand (Versand auf eigenes Risiko). Kostenlos.
  • 3. Einlieferung bei SwissGoldShop (innert 2 Arbeitstagen). Kostenlos!

Änderungen der Einlieferungsart müssen frühzeitig kommuniziert werden.

Der/Die Verkäufer;in verpflichtet sich nun, die Ware schnellstmöglich dem Unternehmen zur Analyse einzuliefern.

6. Analyse der eingelieferten Produkte

Prüfung der Eingelieferten Edelmetalle

Ihre Edelmetalle werden nun überwacht ausgepackt, und analysiert in unserem Labor mit verschiedenen Testgeräten und geeichten Waagen (Mettler Toledo). Mit den RFA-Geräten garantieren wir die modernste und sicherste Testmöglichkeit auf dem Markt.

Vor Ort erklären wir Ihnen die Testmöglichkeiten gerne im Detail.

Falls Sie sonstige Fragen zum Prüfprozess haben, kontaktieren Sie uns hier oder direkt per Anruf unter 055 210 99 90 oder E-Mail an [email protected] 

4. Bestätigung und Auszahlung

Ankaufsbestätigung und Auszahlung

Sie erhalten eine Ankaufsbestätigung sofort nach den erfolgreichen Analysen Ihrer Edelmetallprodukten und nun erfolgt die Auszahlung in den zwei Varianten:

  • Bankauszahlung: Bitte geben Sie dazu im Verkaufsprozess Ihre IBAN-Nummer, Bank und den Kontoinhaber ein.

Wichtige Pflicht: Identischer Empfänger der Auszahlung, wie die wirtschaftlich berechtigte Person an den Edelmetallen

  • Barauszahlung vor Ort

Bei Barauszahlung vor Ort, stellen wir Ihnen gerne eine physische oder digitale Zahlungsbestätigung aus.

 

Nun ist der Verkauf abgeschlossen und wir hoffen, Sie sind zufrieden mit dem Prozess. Für Verbesserungswünsche nutzen Sie gerne unser Kontaktformular oder kontaktieren unseren Kundensupport per Telefon oder E-Mail. Herzlichen Dank für die Wahl Ihres Verkaufs bei SwissGoldShop AG!